Versand & Rücksendung

Versandkosten

Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 5,95 EUR je Bestellung, unabhängig von der Anzahl der Artikel. Der Versand erfolgt mit DHL.

Lieferzeit

Wir bearbeiten Bestellungen schnellstmöglich. DHL liefert in der Regel innerhalb von 2–7 Werktagen. Sobald die Sendung übergeben wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Trackingnummer und kannst die Lieferung nachverfolgen.

Wenn du nicht zu Hause bist

Ist bei der Zustellung niemand anzutreffen, gibt DHL das Paket in der Regel bei einem Nachbarn ab oder hinterlegt es in einer Filiale. Über den Verbleib informiert dich die Benachrichtigungskarte im Briefkasten.

Rücksendungen

Wir stehen zu unseren Produkten. Solltest du mit einem Artikel dennoch unzufrieden sein, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen zurücksenden – etwa weil die Größe nicht passt oder die Farbe nicht die richtige ist.

• Beschädigte, beschmutzte oder unvollständige Artikel (alle Etiketten müssen dran sein) können wir nicht anerkennen.
• Bitte sende die Ware in ihrer Originalverpackung zurück.
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde, ebenso das Versandrisiko der Rücksendung.
• Wir empfehlen den Versand als nachverfolgbares Paket.

Rücksendeadresse

Black Molly UG (haftungsbeschränkt)
Odenwaldstraße 19
46145 Oberhausen
Germany

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